Azersun Haberleri

“AZERSUN HOLDING” MÜŞTERİ HİZMETLERİ ÜÇ RAKAMLI “120” PREFİKS TELEFON NUMARASINI TÜKETİCİLERİNİN HİZMETİNE SUNDU

“Azersun Holding”in müşteri hizmetleri üç rakamlı “120” prefiks telefon numarasını tüketicilerin hizmetine verilmesi ile ilgili “Trend” haber ajansında basın  toplantısı düzenledi. Ülkenin önde gelen basın mensuplarının  katıldığı bu konferansta şirketler grubunun Müşteri Hizmetleri şubesinin müdürü Şamil Kerimov ve Halkla İlişkiler ve Sosyal Hizmetler Departmanının bölüm şefi Afig Seferov hizmet hakkında geniş bilgi verdi.
Azerbaycan’ın esas gıda üreticisi “Azersun Holding” hizmet standartlarını daha da artırmak, Müşteri Hizmetleri kültürünü geliştirmek, müşterileri ilgilendiren soruları hızlı ve geniş bir şekilde cevaplandırmak maksadıyla Müşteri Hizmetleri sahasını daima geliştirmektedir.
“Azersun Holding”, tüketicilerin istediği herhangi bir tarzdaki eksikliklerini ve tekliflerini kolaylıkla şirkete ulaştırabilmesi maksadıyla, Azerbaycan’ın her yerinden sabit telefon hatlarından telefon edebilecekleri yeni üç rakamlı 120 telefon numarasını tüketicilerin hizmetine sundu. Bu hizmetin diğer bir üstünlüğü, Azerbaycan’ın bütün bölgelerinden sabit telefon hatlarından gelecek aramaların, müşteri ve tüketiciler  için bedava olmasıdır.
120-nin takdim edilmesindeki maksat müşteri ve tüketicilerin, şirkete müracaat etme prosedürünü kolaylaştırmaktır. Gelen bütün aramalar, “Azersun Holding” Müşteri Hizmetleri tarafından geniş şekilde araştırılarak ve en kısa zamanda cevaplandırılacaktır.  

Müşterilerine kaliteli hizmet vermeyi karşısına hedef  koyan “Azersun Holding”, bundan sonra da Müşteri Hizmetlerinin gelişimini devam ettirecektir.
Basın konferansının sonunda Şamil Kerimov ve Afig Seferov gazetecilerin merak ettiği soruları cevaplandırdılar.